承德打击保险消费误导行为

　　近日，通过信访投诉和银行消费者反映，承德银监分局发现辖内部分银行业机构存在着误导消费者购买保险、夸大宣传理财产品收益、高息揽存等不规范经营行为。为营造公平竞争环境，维护正常的市场秩序，承德银监分局通过突击检查、监管会谈、下发文件等措施规范银行业违规经营行为。

　　承德银监分局要求各银行业机构严格执行存款利率相关规定，严禁擅自提高存款利率。禁止通过向存款客户赠送实物、购物卡、现金、金条等方式变相提高存款利率，共同维护辖区良好的金融秩序。同时要求各银行对理财产品进行风险提示。要求各银行业机构销售理财产品时，要充分揭示风险，保护客户合法权益。要提醒客户“理财非存款、产品有风险、投资须谨慎”，将风险提示放在首位。要求各银行建立代理保险业务问责机制，严格执行关于规范商业银行代理保险业务销售行为的各项规定，向客户充分揭示保险产品特点、属性和风险，要完善代理保险业务投诉处理机制和问责机制，及时处理客户投诉。(侯明辉 魏剑峰)

关键词：承德,保险,消费