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网上购物返现乱象需强化监管

来源: 作者:毕舸 2018-04-26 09:53:46
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  购物返现商城APP近来吸引了众多消费者,商城声称返现比例高达50%,有的商城已吸纳近20万会员。专家表示,这种购物返现商城大打法律擦边球,亟待引起市场监管部门重视,消费者也应加强风险意识。

  近年来,一些所谓的电商创新模式层出不穷,比如“拼团”、比如社交电商,用户不仅要自己购买某类商品,而且要向亲朋好友推荐某款商品,一旦亲朋好友下单,则享受所谓的更高折扣。然后你购买某类商品后,会微信或者短信通知你有中奖机会,通过“大转盘”抽奖。而大奖则是更高的折扣券,需要你购买某个金额标准的商品才能兑现。

  而从报道来看,拉人头、商品价格虚高、引诱用户持续购买、甚至存在部分用户反映的暗箱操作,都成为此类购物返现APP的盈利模式。更有专家指出,购物返现商城的运作模式规避了刑法中诸多罪名的构成要件,很难定性。这恰恰也是当下网络发展中遇到的问题。一方面包括电商在内的互联网形态发展很快,包括司法在内的监管部门需要对此重新予以界定,并根据其发展过程中暴露出来的问题,进行同步乃至相对后延的监管手段更新。

  另一方面,确实有些企业或个体,从一开始就抱定了蓄意欺诈、侵犯消费者权益的行为,利用种种人性弱点,规避法律监管,精心设计普通人难以觉察的“坑”。

  对于林林总总的网商购物返现APP,消费者当然要多一个心眼。人天生爱“便宜”,但正如一句哲言所说,世界上任何事物都已经暗中标明了价格,看似“便宜”往往背后隐藏着更难以估量的买单。类似于报道中为了返现投入上万的消费者,显然已经陷入到某种不自觉的痴狂中,必须有抱着清醒意识的亲朋好友当头棒喝,把他从歧途中尽可能拉回来。

  当然,监管部门的行动也要提速。近年来,国家正在着力推进网络监管体系的完善,但仍然需要各个监管部门的“线上化”,将更多执法资源放到线上监管,对于各类网络新动态第一时间加以检测研究,一旦发现违法违规苗头就加以阻止,防止小恶无所节制成为大恶。

  网上购物正成为人们生活中不可分割的一部分,2017年全年网上零售额超7万亿元,而且依然保持快速增长态势。也正因为如此,各种购物电商形态的影响面广泛,涉及消费者数量动辄数十万甚至更高。如果不加以尽快矫正,就可能会演变成对消费者权益的大规模侵犯事件。更为糟糕的是,此类现象不加以遏制,还会形成反向纵容,让更多的电商平台抵挡不住诱惑也加入其中,最终形成劣币驱逐良币的恶性循环。

  网上购物返现现象需要强化监管,不能指望平台自律,相关报道就是最好的线索,有关部门应尽快行动起来。

关键词:评论,网上,购物返现

责任编辑:杨金文