“键对键”让百姓办事“零跑路”

　　6月13日上午，河北省工商局颁发了河北省第一张电子营业执照，今后，河北省企业登记将真正实现全程电子化。“足不出户办执照、点点拇指交材料”，工商登记今后将变得更加便捷。(6月14日《河北经济日报》)

　　“真麻烦”“真琐碎”“真难呛”……这是以往人们对办理各类证件的牢骚与抱怨。但是，随着“放管服”的力度越来越大，老百姓对于“办事难、办事慢、办事繁”的反映越来越少，对“办事易、办事快、办事简”的称赞越来越多。河北省电子营业执照的颁发是深化商事制度改革的又一创新举措，这无疑是简政放权的重要依托，更是建设服务型政府的必然选择。

　　打破传统服务方式的束缚，“无纸化”让“零跑路”成为可能。企业登记全程电子化一方面免去了群众的奔波之苦，使得“面对面”服务转变为“键对键”服务，实现了“信息多跑路，群众少跑路”，让群众的投资创业成本降低，申请材料变得方便简单，中间环节以及办理时间也大为缩减，真正打通了企业服务的“最后一公里”。另一方面，企业登记全程电子化也让政府服务更加规范化、便利化、信息化，“网上申请、网上受理、网上核准、网上发照”不仅简单便捷易于操作，而且比纸质化办公更加高效，实现了“互联网+政务服务”，在简政放权、放管结合、优化服务方面实现了新突破。再有，企业登记全程电子化降低了创业成本，让更多的人在创业中切实享受到改革的便利，这会更加有力地推动大众创业、万众创新的热潮。

　　“零纸张”不是终极目标，进一步提速增效、惠企便民才是硬道理。电子营业执照是“放管服”中的一个重要节点，但不意味着终点。应该继续研发类似于手机APP、微信公众号等多种渠道来服务企业、服务百姓，通过业务更加全面、操作更加简捷、管理更加规范的线上平台，进一步提高政府服务效能。

　　值得注意的是，在科技日益发达的背景下，线上便民服务务必重视信息安全问题。政府要在努力提高效能的同时，提高信息真伪鉴别水平、加强信息保密工作，切实保障百姓利益不受任何侵害，才能真正实现“提速增效、惠企便民”的初衷。(吴苗苗)

关键词：百姓,传统,电子化