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[美丽河北]最美公交车司机 承德7路线车长王继琴

来源:长城网 作者:赵少聪 2016-04-18 22:24:10
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  长城网承德4月17日讯(记者 赵少聪)20年前,王继芹进入公交系统,从乘务员干起,售了六年的票,期间从没有出现过差错,热情的服务赢得了乘客的喜爱和尊重。后来,承德市开通了第一条无人售票车,她转行当起了女车长。

  干一行爱一行

  “干一行,就要爱一行”,这是王继琴对自己的要求。“当我坐到梦寐以求的驾驶员座位上时,特别自豪,当时就想,只要我身体好,就一直开到退休,绝不给领导添麻烦。”王继琴说。

  承德是一个旅游城市,一年四季都有各地的游客来承德旅游,尤其是到夏季,人满为患。遇到外地乘客,王继琴会耐心地解答乘客的问题,并及时提醒她们下车;碰到携带大包小包的农民工,她用平和的语言与她们说话、不吆喝,不歧视;遇到行动不便的乘客时,她及时为她们找座位,并对让座者表示感谢。如此种种,不胜枚举。

  顾大局做奉献

  选择了公交这个行业,就选择了“早出晚归”、“无节假日”。由于工作时间长,公事私事常常会发生冲突。每次遇到公事私事“撞”到一块发生冲突时,她总是选择顾全大局,将一腔热情都用在了工作上。这么多年如一日,早到迟退,尽职尽责,王继琴从来没有因为私事耽误工作。

  以身作则做表率

  在平时的工作中,王继琴不断提高综合素质和业务能力,高标准要求自己,为大家树立了榜样。夏天天气炎热,一些驾驶员们因为身体的原因不能正常上班,为了保证公司的正常运营,王继琴踊跃报名连班,没叫过一声苦,没喊过一声累,没耽误一个班次。把满腔热忱奉献给了公交,献给了乘客。

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责任编辑:赵少聪