承德市社区从帮扶入手力促邻里关系改善

　　“这么多邻居陪在我身边，我不孤单”

　　没有子女，身边却总是热热闹闹；身患癌症，却总是笑口常开。82岁高龄的王秀淑女士创造了生命的奇迹，成了远近闻名的“癌症明星”。而她常挂在嘴边的一句话，“我能活的这么开心，多亏了邻居的帮助。”

　　王秀淑家住双桥区韭菜沟旱河沿4号楼3单元，丈夫、儿子去世后，她一直孤身一人，又身患乳腺癌、子宫癌、严重的心脏病、糖尿病等多种疾病。

　　虽然没有亲戚，但老人并不寂寞。

　　“家里电器坏了，拿出联系卡打个电话，马上就有邻居来修，这里面都是浓浓的人情味呀！”王秀淑说，“自从住进4号楼，就和邻居们分不开了。家里的菜就没自己买过，邻居谁去菜市场都会给我拎回好多菜，经常是旧的还没吃完，新菜又送来了。”

　　5月21日，王秀淑的午饭是韭菜鸡蛋馅饺子。

　　给老人包饺子的是她曾经的邻居马秀慧。虽然已经搬到世纪城小区居住，但她还会经常来看望老人，做做饭、收拾屋子。“有啥事，你就照着卡上的电话给我打，我马上就过来。”马秀慧一直叮嘱着。

　　联系卡成了老人跟外界沟通的桥梁。

　　社区干部马亚玲的电话老人记得再清楚不过。老人住院了，她像亲生女儿一样忙前忙后，老人逢人就说：“没想到我又有闺女了！”

　　76岁的郭玉荣住王秀淑的楼上，老人放在门口的垃圾，郭玉荣的老伴冯自成总会在第一时间扔到楼下的垃圾箱里。而每天到老人家问候一下，已经成了郭玉荣的习惯。当记者赶到老人家时，郭玉荣两口子正帮王秀淑晒被子，“这会儿阳光好，多给她晒会儿，晚上盖着舒服。”

　　说话间，吴清波也走了进来。“老太太，今天怎么样啊？”吴清波说着话开始捣鼓起老人的插座，“前两天插座坏了，差点短路，我得赶紧给修上。”虽然不住在一栋楼里，但吴清波说的很实在，“没有这旱河沿，咱就是一家人。”

　　王秀淑老人笑眯眯地坐在一边，待邻居们忙活完了，就给他们讲几个过去的故事解解闷，“虽然我是个孤苦的人，但一点却不孤独，有这么多人陪我，我非常幸福。”

　　“对邻居我无以为报，死后我要捐器官”

　　“王大爷，有什么活儿需要我们帮忙干的吗？”陕西营社区党支部书记崔利勋拨通了王保全的电话。

　　电话那头的老人，是家住陕西营12号楼的残疾人王保全，今年64岁，由于幼年得病未及时治疗，已经瘫痪在床50多年了。可50多年来，他没有生过褥疮，这都得益于身边邻居的精心照料。

　　“有了这个联系卡，找谁都方便。”王保全家的水管坏了，他掏出联系卡，拨通了社区维修队穆祥福老人的电话。

　　“等着啊，我马上就到。”

　　王保全有事了会按照联系卡上的电话向社区求助，而社区往往在第一时间联系的总是穆祥福大爷，“老哥哥实在不含糊，修灯、修水电、搞卫生，他一个人全都包了。”提起穆祥福，王保全笑着竖起了大拇指。

　　除了穆祥福老人，王保全要感谢的人还有很多。

　　11年前，陕西营社区的全体党员捐款为王保全购买了第一辆轮椅，让他走出房门享受阳光。多年来坚持推王保全晒太阳的是邻居王大哥，陪他聊天解闷的是李大爷，而邻居赵阿姨则直接给王保全当起了厨师，家里做好了饭，赵阿姨总不忘给王保全送去一份。

　　“有这么多好邻居在我的身边，让我更加增强了活下去的信心。”王保全表示，邻里之间对他50多年来不间断的爱心举动，他无以为报，他希望可以在去世后将自己的器官捐献给红十字会来回报社会。

　　　“卡片虽小，事事都能温暖人心”

　　回想起两年前生活最无助时的情景，双桥区文庙社区居民赵国霞很是无奈。

　　赵国霞的老伴赵师傅原来是一名公交车司机。2012年底，赵师傅腰椎间盘突出突然加重，不得不离开工作岗位在家休养。“后来，他住了三次院，又做了一次手术，可左腿还是因为压迫神经，不能自由活动了。”原来家里的顶梁柱一下子垮了，所有的重担都压在了赵国霞身上。自己心脏不好，老伴又需要人照顾，女儿离了婚，带着孩子住在娘家，这让赵国霞家本来捉襟见肘的日子更显拮据。

　　一年多的时间，赵国霞都不知道自己是怎么挺过来的，除了无奈，就只能坚持着。

　　一家人没有了生活来源，加上老伴需要治疗、用药……在赵国霞最无助的时候，社区发放的联系卡，让赵国霞眼前一亮。

　　按照卡上的内容，赵国霞拨通了社区的电话，向社区寻求帮助。

　　文庙社区的工作人员在了解了赵国霞一家的情况后，开始联系多个单位和爱心人士来帮扶他们一家。市文明办、承德好人网等单位和爱心组织，带着慰问金或慰问品来看望他们；逢年过节，社区工作人员总会带着米面粮油等生活必需品到她家，给他们送去温暖。

　　日常生活上，邻居们悉心照顾着赵国霞一家。经过多方努力，社区还帮赵国霞办理了最低生活保障，一个月700块钱，解决了他们的后顾之忧。

　　5月20日，当记者见到52岁的赵国霞时，她告诉我们，“家里的低保办下来了，真的很感谢社区近两年来对我们帮扶和照顾，正是因为拨打了联系卡上的那些电话，我们才得到了很多人的热心帮助，现在每隔一段时间，社区干部和邻居们就会来看我们，关心我们的生活，一张小小卡片温暖人心啊。”

　　“多年的垃圾土道变身水泥石阶路”

　　5月20日，双桥区常王府小区，由此通往碧峰门后街的坡路正在翻修施工中，部分台阶已经铺设完毕，能够正常使用。

　　原来这里是一条土路，每逢雨雪天气，泥泞的道路让周边的居民吃了不少苦头，而在道路的两边又堆满了垃圾，严重影响居住环境。

　　“这条路旁的2栋楼都是老小区，没有大供暖，居住的又大多是老年人，这条破旧的坡路，行走起来很不方便。当社区向居民发放联系卡以后，接到反映这条路破损情况的电话很多，居民都希望尽快维修道路。”文庙社区党支部书记郭宇鹏介绍。

　　看到百姓殷切的期盼，文庙社区经过长时间的协调，由双桥区住建局出资，这条面积500平方米的土路终于在今年4月21日开始动工。

　　“自从联系卡发放以后，我的电话明显比以前多了，不分白天晚上都会接到电话。像小平房没有自来水，危房危墙出现问题等这样那样的情况，居民都会主动打电话找社区帮忙。而房产纠纷、邻里矛盾等问题，居民也会找我们帮忙。在没有发放联系卡之前，我们不知道社区还有这么多的事。”郭宇鹏说。

　　据郭书记介绍，起初刚到文庙社区工作时，发现总有居民到社区来问电话号码。为了方便市民，文庙社区居委会开始制作和发放联系卡。在联系卡上，不仅有社区的工作电话，还包括了供热、供水、供电等市民生活总最常用的电话。“提供这些电话在方便居民找职能部门的同时，又能及时找到社区。居住环境改善了，大家心情也就愉悦了，邻里关系也融洽了很多，社区自然也和谐了。”郭宇鹏一语道出了服务卡的作用。(记者 董云峰 娄丽双)

关键词：承德市,社区帮扶,邻里