新消法开始施行车主维权有望零成本

　　3月15日，修改后的《消费者权益保护法》正式施行，这是《消费者权益保护法》颁布近20年来首次大的修改。

　　此次修改内容丰富，涉及到每一个消费者的权益。针对有关新法修改后的热点问题，中国消费者协会副会长、消费者权益保护法研究会秘书长刘俊海，他表示新《消法》的施行扭转了消费者处于弱势的时代，有望实现车主零成本维权。

　　随着汽车产业的迅猛发展，汽车已经走进了千家万户，汽车消费维权的问题也日渐突出。著名律师蒋苏华表示，其实维权并不难，但目前我国消费者维权意识薄弱，对于维权的方式不能很好的运用。他表示，目前汽车方面的维权通过法律途径大部分能得到有效解决，胜诉的消费者大都得到了部分或全部的赔偿。

　　另外，维权成本高也是导致一些消费者放弃维权的主要原因。在汽车方面，汽车属于特殊的大宗商品，技术复杂。汽车产品的质量问题，往往需要技术鉴定，而鉴定机构的资质以及不菲的鉴定花销都成为车主维权的障碍。

　　新《消法》的出台有望改变车主维权难，维权成本高的现状。新《消法》大幅降低消费者维权的成本，提升维权的收益，改变了“追回一只鸡，杀掉一头牛”的现状。新《消法》的施行同时实现了了双升双降。即提升了商家的失信成本，降低商家的失信收益；提升消费者维权的收益，降低消费者维权的成本。对于汽车等大件商品，维权日期从接触到商品之日起，而非从开票之日起6个月之内，将由商家自证“清白”。

关键词：消法,维权,消费者