农民工回家不会网络购票大多靠排队

记者调查：对部分农民工来说网络购票难在支付环节

铁路部门：设专门窗口办理5人及以上团体“农民工”车票

□和合承德网记者杨建安 郭立武

12月25日早上6点40分左右，天还没亮，魏清远背着两个大袋子赶往火车站。魏清远来自河南省周口市，长年在承德市收废品，他已经买好了回家的3张火车票，同行的还有两位老乡。

相比魏清远，同样来自河南的李师傅每年都为买火车票发愁。他在市内某洗浴中心当搓澡工，春运期间正是洗浴中心里生意好的时候，人手缺，老板不愿意大家早走，他根本避不开买票的高峰期。再加上不会上网，电话也操作不好，他只能去火车站窗口买票。

网络购票后可到自动取票机取票，很方便，但对不会网络购票的农民工兄弟来说，只能望“机”兴叹。

返乡时间不定 车票没法提前买

“已经在承德干了5年，每年都为春运买火车票着急上火的，不会上网买票，手机老要根据提示按来按去的，更不好使，就得去排队。到年底的时候人多，票很难买。”李师傅说。

据了解，每年春运期间，火车票预售期都会作调整，2014年春运火车票的预售期为：互联网和电话订票的预售期20天，车站窗口、代售点预售期18天，临客车票预售期23天。

12月24日中午，记者到承德火车站售票厅采访，发现虽已开售春运车票，但因为目前尚未迎来返乡高峰，所以票源相对宽松，基本上都能买到票。但再过一周时间，买票会比现在难很多，特别是对于不会网上买票的农民工来说。

魏清远对此深有体会，第一年来承德收废品的时候，因为年底生意好，他想多挣点钱带回老家，准备买腊月二十五的车票，但当他去站点排队时，已经买不到了。第二天、第三天他又去排队，还是没买到，第四天，他买到了一张腊月二十八的站票。

“第一年长教训了，所以我这几年都是提前回家，避开买票高峰期，宁可不挣这个钱。没办法，排队买不到票，上网买又拼不过年轻人，只能早点走，过年不回家不中啊。”魏清远说。

网络购票不会 排队购票有点难

老家湖北的孙先生和另外30多人在承德某建筑工地打工，之前一批10多个人已经在一个月前回家，他和另外10多个人是第二批。12月28日回家，车票已经买到，剩下还有不到10人在工地做最后的扫尾工作，预计还得干20天左右，他们的车票还没着落，今年回家会很难。

孙先生说：“我们岁数大的本来就不会上网，更不懂网上付款，只能排队，但是站点的预售期又比网络预售期晚两天，不公平嘛。”

根据中国铁路总公司对去年春运购票情况的统计，网络购票比重在30%左右，虽然预留了农民工车票，但的确让排队买到票的几率降低了。

记者从我市铁路部门了解到，为进一步方便外出务工人员购票，我市按规定在春运期间面向用工企业和5名及以上务工人员的自行组团办理务工人员团体往返票。

该类车票限定为春运期间临时加开的旅客列车，即“临客”车票，设有单独的售票窗口，用工企业或团体可到车站售票厅窗口咨询，工作人员会引导需求者到指定窗口。铁路工作人员还提醒，凡发售的务工人员团体票票面均打印“团”字，若想退票，按照相关规定，必须在开车前48小时以上办理退票手续。

关键词：农民工|网络|购票|排队|车票