我市发布春节消费提醒提倡市民就地过年网络拜年线上购物

　　牛年春节将至，购物消费迎来高峰，商家的促销活动也随之增多。2月3日，记者从市消保委获悉，在做好疫情防控工作的前提下，为减少消费纠纷的发生，我市发布春节期间消费提醒。

　　春节假期临近，大规模人员活动增加，我市提倡市民就地过年，网络拜年，做到非必要不出行，尤其不要前往中高风险地区探亲旅游。节日期间尽量减少人员聚集，不参加大规模聚餐、会餐，家庭聚餐也应控制好人数；若需外出到人员密集场所，做好个人防护，务必全程佩戴口罩，保持与他人安全距离，并主动配合各公共消费场所防控措施。

　　为缓解采购年货人员聚集现象，提倡市民线上购物、自助结算、非接触扫码付费，以缩短排队等候时间。市民可采取线下线上相结合的方式进行消费，鼓励无接触模式配送，以此分流线下人员聚集压力。选购冷链食品应到正规超市或市场，特别是选购进口冷链食品，要全程佩戴口罩，在购物过程中避免用手触摸口、眼、鼻，做好自我安全防护；对生鲜冷链食品清洗加工时，勿混用、混放食材及器皿，杜绝交叉感染。市民切记不购买无检验检疫证明、无产品溯源码等来源不明的进口冷链食品和畜禽制品、野生动物制品。

　　在网上订餐方面市民应选择有线下实体店、证照齐全、评价良好、距离较近的餐馆，不推荐选订凉拌菜、沙拉、生鱼片等食品。对于春节期间商家的线上线下购物“促销折扣”“赠送返券”“网络红包”“限时抢”等优惠，要注意减免退规则、适用范围、活动时限及服务限制等关键信息。

　　市消保委工作人员提醒市民，在购买商品或接受服务时，要留存凭证，及时向商家索要发票或相关凭证，对于大额消费，不要轻信部分商家的口头承偌，务必签订书面合同，并约定好双方的权利义务。发现自身权益受到侵害时，及时向经营者（包括交易平台）所在地行政主管部门或拨打12315、12345电话及全国互联网平台投诉。