承德：“我为群众办实事” 纪委监委在行动

　　长城网讯（记者 韩朝 通讯员 陈彦华）今年以来，承德市纪委监委以开展党史学习教育为契机，把受理办理好群众信访举报、解决群众关心的热点难点问题作为“我为群众办实事”实践活动的切入口之一，坚持以“办好一件信访举报就是为群众办好一件实事”的理念，做深做细做实纪检监察信访举报工作。

围场纪委监委工作人员到育太和乡横立营村田间地头走访贫困户，了解产业扶贫项目近年惠民政策落实、经济效益等情况。

　　“畅通信访举报渠道，让民声畅行无阻，是有效解决群众‘急难愁盼’问题的关键。”该市纪委监委信访室工作人员表示，将通过严格贯彻落实《纪检监察机关处理检举控告工作规则》，持续完善“信件、走访、电话、网络”立体受理体系，畅通群众信访举报渠道，建好“桥”和“路”，让群众反映问题更加便捷有效。

　　在具体信访受理办理过程中，为确保举报“不走空”、呼声“有回应”，该市纪委监委以“受理有平台、处置有规范、审核有标准、反馈有要求、督办有纪律”为标准，充分运用检举举报处置子平台做好信访举报件录入、流转、处置、反馈等工作，推动形成检举控告闭环管理，扎实做好信访举报“后半篇文章”。同时，对属于实名检举控告，乡村振兴、营商环境、惠民政策落实以及民生领域损害群众利益等方面的信访举报，市纪委监委将优先受理、优先排查、优先办理、优先反馈，以信访举报的规范、优质、高效办理不断提高群众满意度，充分发挥信访举报工作“连心桥”作用。

　　针对重复信访举报突出问题，该市纪委监委在去存量、遏增量上下功夫。市纪委监委以每月为时间节点，持续开展信访存量“动态清零”集中攻坚活动，对今年增量中新出现的突出问题，坚持发现一个、整治一个。

　　据悉，该市纪委监委将做细做实信访举报工作与党史学习教育“我为群众办实事”实践活动相结合以来，共受理群众检举控告626件，同比下降43%。同时，该市纪委监委把实名检举控告办结答复后群众满意度高、办结后综合效果好的案例列入纪检监察机关落细落实“我为群众办实事”的具体实践，推动党史学习教育和纪检监察工作相互融合、相互促进。