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隆化县联社茅荆坝信用社员工爱心救助受困老人

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2022-03-03 17:23:21
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  2022年2月28晚九点四十分,茅荆坝信用社员工胡佳丽、贾明辉在进行夜间监控巡查时,发现自助取款设备间的地上躺着一位老人,立即向县联社保卫部报告,在得到保卫部经理的同意后,在男员工杨湘松的带领下,三人来到自助设备。

  此时,蜷缩着身子躺在地上的老人睡着了,三人赶紧叫醒了他并亮明了身份。老人名叫苏建庄,来自河南省商水县袁老乡,到茅荆坝镇找人,赶上下雪天气温降低,钱花光了没法住旅店,两天水米未进,在饥寒交迫走投无路的情况下,到自助取款间借宿。三名员工立即扶起老人,从社里给他端来了热水,拿面包给老人吃,帮他恢复体力。由于大爷的河南口音太重,加之口齿不清,听不懂说啥,三人轮番通过打手势引导,找来老人的手机,想通过手机联系老人的家人,但手机里没有保存任何人的联系电话。最后,员工拨打了七家镇派出所电话寻求帮助,并协助随后赶到的两名警员和民政所的同志将老人送到县里的救助站。安置完老人已是深夜11:30分。

  近年来,隆化县联社致力于不断优化自身客户服务,积极倡导员工在日常工作中用“爱心、爱客”来服务老年客户群体,聚焦群众“急难愁盼”问题,深化“我为群众办实事”实践活动,做实做优金融服务,将助老、爱老、护老做到实处,用真诚的服务赢得客户的认可。

关键词:责任编辑:杨金文