长城网讯(实习记者 周文颖)12月23日,承德召开《承德市快递市场管理条例》颁布实施新闻发布会,介绍《条例》相关情况,安排部署下一步宣传贯彻工作。
发布会现场。长城网实习记者 周文颖 摄
《承德市快递市场管理条例》经2020年8月28日承德市第十四届人民代表大会常务委员会第二十七次会议审议通过,2020年11月27日河北省第十三届人民代表大会常务委员会第二十次会议批准,将于2021年1月1日起施行。《条例》共二十一条,在促进行业发展方面,明确了政府及相关部门职责,提出了推动快递末端基础设施建设和快递业务向农村延伸的规定;在安全方面,进一步强化了部门联动配合,明确了安全源头治理的原则,同时更加重视用户信息保护;在服务和保护消费者权益方面,进一步细化了收寄规则,明确了两次免费投递和智能投递设施使用规则,并确定了快递企业违反快递服务标准的法律责任。
近年来,承德市快递业发展速度、质量和规模显著提升,进一步完善快递业法律法规体系,优化快递业政策环境,增强快递服务能力,保障快递企业和用户的合法权益非常必要。《条例》紧密结合承德快递市场实际,具有较强的可操作性和地方特色,为全市快递业规范管理提供了遵循,为全市快递业健康发展奠定了基础。
《条例》的出台,对快递企业如何发展、如何提高服务质量、如何保障用户合法权益等方面,都作了较为具体的规定,为承德市快递企业的发展提供了有效的法治保障。相关部门将强化执法推进《条例》落实,积极履行职责,加大管理力度,切实维护人民群众的合法权益。