长城网讯(记者 黄云霞 通讯员 迟楠 于明骅)近日,王女士急匆匆地来到承德市郊区联社大石庙信用社,要为母亲办理社保卡激活业务,在得知社保卡激活业务需要本人持身份证到网点办理时,王女士犯了难,原来王女士80岁的母亲瘫痪在床,不能亲自到网点办理业务,但从下月开始养老金就要发放到新的社保卡中,如果不及时激活就无法及时领取养老金。了解到客户的困难后,该信用社工作人员决定特事特办,上门为老人办理业务。
第二天一早,大石庙信用社的两名员工来到王女士家中,在核对准确老人相关信息后,很快为老人的社保卡进行了激活操作。大石庙信用社工作人员急客户所急、想客户所想的工作作风也得到了客户及家人的一致称赞。