承德市双桥区税务局以“云直播”为载体开通线上服务

　　长城网承德讯（记者杨晓龙 通讯员刘咏欣 程亮）“我和同事赚一样的工资，为什么他到最后能退税，可我还要补缴税款？”“个人在企业上班的个税要怎么申报？”在承德市双桥区税务局“你问我答”直播间里，纳税人提出的各类问题不断刷屏。为帮助纳税人“足不出户”掌握税收优惠政策，双桥区税务局将线下实体课程改为网络在线直播。

双桥区税务局“云直播”现场。双桥区税务局供图

　　第29个税收宣传月期间，双桥区税务局紧紧围绕“减税费优服务 助复产促发展”这一主题，以“新华直播云”“看点直播”为依托，开辟“直播+税务”服务平台。

　　“各位网友大家好，我是双桥区税务局社会保险费和非税收入股的尹莹，今天由我和我的同事赵洁为大家讲解社保费的相关政策……”

　　双桥区税务局在全局业务骨干中选出十多位云主播，每期有两位主播走进直播间，用通俗易懂的语言，通过解读政策、案例讲解、现场答疑、在线互动等形式为纳税人答疑解惑。直播前向社会各界广而告之，在直播中对网友提出的问题进行解答，时时反馈，直播结束后网友可以随时进行回看。

　　目前，双桥区税务局已经开通四场专场直播，内容涉及个人所得税、社保费、疫情期间增值税优惠政策等，四小时的直播吸引了7000余人观看，直播间弹幕互动500余条，回答纳税人问题150余个。

　　直播期间，多位纳税人发送弹幕互动，“税务人的脑子是挺活的，用直播的形式讲政策，让政策的内容深入人心，避免了一本正经的说教，对我们老百姓来说实在是一件爽心的事儿。”“小哥哥小姐姐的讲解清晰明了，给力。”……