承德市政府深化政务服务不断优化营商环境

　　为优化承德市营商环境，市政府全面推进“承德办事一次成”改革，有力提升政府服务水平，着力营造一流的营商环境。

　　精简办事程序。编制详细清单，简化办事环节，优化服务流程，将具备实现一次办结的事项以清单的形式向社会公开，“承德办事一次成”事项总数达到337项。聚焦投资项目审批、企业设立登记、纳税登记等热点难点问题，开展流程再造改革。变部门间“背对背”审批为“面对面”审批，推动投资建设项目审批时间由原来的220个工作日压缩到100个工作日以内。将企业开办时间压缩到8.5个工作日内为目标，全面推行企业登记全程电子化，并在同城通办、证照联办、“证照分离”“照后减证”等方面下功夫，进一步降低市场准入门槛，激发大众创业活力。

　　大力开展“互联网+政务服务”。研发建设集数据共享、预约预审、统一支付、网上政务服务大厅、城市“一卡通”等主要功能于一体的“满意承德”城市综合服务平台。市本级已有228个政务服务事项可实现网上预审；公积金、机动车违章、政府部门办公通讯录等内容，可通过平台查询。

　　提升政务服务质量和效能。开通了“承德办事一次成”改革咨询投诉电话，推行“六全”服务模式，“代办全覆盖”“首办全负责”“邮寄服务全推行”已启动实施，“服务全进入”“窗口全功能”“流程全优化”工作均有序推进。