承德供电开通“绿色通道”保障春耕用电

　　日前，承德市供电部门多措并举，开通春耕农排用电“绿色通道”，确保春耕农排电力供应充足、农民可靠用电。

　　加强跨专业协同联动，确保农民春耕农排用上电、早用电、好用电。成立春耕农排保电服务队，巡视检查涉及的重点线路，及时消除各类隐患。做好接户线、农排集中器、计量箱、电能计量表、断路器等必要的物资储备。开通春耕农排用电“绿色通道”，优化业扩报装流程，优先处理春耕用电故障报修，急事急办。用好线上渠道，线上服务响应客户诉求。用好台区经理工作群，推广网上国网、95598网站等线上服务方式，提供用电知识咨询，解答用电问题。

　　同时，加强春耕农排台区用电情况监测，及时排查消缺，提供坚强供电保障。建立健全对于春耕农排生产所涉及供电线路检查、巡视和维护制度，引导农户提高电力利用效能。