官方回应:D区居民需电话预约进行安检C区管道维修后即可接通
小区交房达五年之久,但一直未接通天然气,给居民的生活带来不小的影响。连日来,居住在万华C区、D区的不少居民向记者反映了自己遇到的烦心事,希望能早日接通天然气,享受清洁能源带来的便利。
7月22日下午,记者来到万华D区18号楼,在楼前的空地上,当记者询问小区安装天然气的情况时,立即引来了附近居民的围观,“小区都入住好多年了,交钥匙时天然气管道就已安装,时至今日迟迟未通,这些年做饭都使用煤气罐或者电磁炉,煤气罐使用费用较高不说,搬来搬去太不方便了。”提起天然气未接通给居民们带来的不便,该单元楼不少居民向记者诉苦。随后,记者走访了该小区其他单元楼发现,未安装接通天然气同样给这些居民带来一定的困扰。
在采访中记者发现,有的单元楼楼口张贴一张时间为6月18日,落款单位为承德市建投天然气有限公司关于天然气投产的通知,通知上写明该公司将于6月陆续对该小区进行供气,并注明了注意事项。
在居民家中采访时,记者也发现了部分住户家中已经安装了天然气设备,只是天然气未接通,“等了这么多年,终于看到了曙光,按照上面的通知都已快过去一个多月了,希望天然气公司加快进度,让家家户户用上清洁能源。”该小区住户王大爷说出了自己的心声。
23日下午,记者联系上承德市建投天然气有限公司市场部郑姓负责人,据他介绍,由于万华小区建设周期较长,现在仍有部分单元楼未交付使用,而天然气管网是整体设计,所以影响了前期入住居民家中天然气的正常接通。如今,天然气公司与开发商已协商在管网中安装阀井,保障前期已入住居民正常使用天然气,万华D区居民楼已安装管道设备的,居民需拨打2386366和2286366进行预约,工作人员上门进行安检后,若无问题,居民即可到指定地点办理相关手续,而万华C区因管道设备需维修,预计7月底即可接通天然气。